Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di m88capital — dibentangkan dengan jelas supaya anda tahu apa yang diguna pakai setiap kali anda log masuk. Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan tersedia di kawasan yang dibenarkan sahaja.
Terma Penggunaan
Dasar Privasi
Hak Akaun Anda
Kawasan Dibenarkan
NOTIS POLISI RASMI
Dasar Kami dan Cara Ia Diguna Pakai
Dengan menggunakan platform m88capital, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan di sini. Kami mengumpul maklumat akaun yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau DuitNow — semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi dengan betul. Data ini disimpan dalam sistem kami dengan langkah keselamatan yang sesuai dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang memerlukan pendedahan tersebut. Setiap deposit atau pengeluaran melalui FPX, Boost atau GrabPay direkodkan dalam sejarah transaksi akaun anda — boleh disemak bila-bila masa selepas log masuk. Kami tidak menyimpan maklumat kad pembayaran secara langsung; pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran yang memenuhi piawaian keselamatan industri. Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa; keadaan semasa sentiasa ditunjukkan pada halaman ini. Jika anda terus menggunakan platform selepas sebarang perubahan, ia dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Touch 'n Go eWallet
Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet direkodkan terus dalam sejarah transaksi akaun anda.
DuitNow
Pemindahan DuitNow diproses melalui penyedia pembayaran bertauliah dan butiran transaksi boleh disemak dalam akaun anda.
FPX
Pembayaran FPX menggunakan perbankan dalam talian anda dan tidak menyimpan kelayakan perbankan dalam sistem kami.
SKOP POLISI INI
Apa Yang Diliputi dan Apa Yang Tidak
Dasar ini menjelaskan had tanggungjawab kami dan hak anda merentasi empat bidang utama platform. Fahami skop ini supaya anda tahu ke mana perlu merujuk jika sebarang soalan timbul.
Capaian Akaun
Terma ini merangkumi cara akaun anda dibuka, dikendalikan dan ditutup di platform m88capital, termasuk keperluan pengesahan identiti mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
Transaksi Pembayaran
Setiap deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong — termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX — tertakluk kepada terma ini serta syarat penyedia pembayaran masing-masing.
Kandungan Platform
Permainan, jadual kasino langsung dan kandungan sukan yang tersedia di platform kami adalah untuk hiburan di kawasan yang dibenarkan. Kami tidak membuat sebarang tuntutan terhadap ketersediaan di luar kawasan tersebut.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan keluar atau perkhidmatan pihak ketiga yang boleh diakses melalui platform kami tidak tertakluk kepada dasar ini. Kami mengesyorkan anda membaca terma perkhidmatan pihak ketiga tersebut secara berasingan.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Tindakan Yang Boleh Anda Ambil
Anda mempunyai beberapa pilihan praktikal berkaitan data dan akaun anda di platform ini. Semak rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun selepas log masuk — setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau pengeluaran melalui DuitNow akan tersenarai di sana dengan tarikhnya. Jika maklumat profil anda perlu dikemas kini, seperti alamat e-mel atau nombor telefon, lakukan melalui bahagian tetapan akaun dan ikut langkah pengesahan yang dipaparkan di skrin. Untuk soalan berkaitan privasi atau permintaan mengenai data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di halaman ini. Kami bertujuan memberi maklum balas kepada setiap pertanyaan berkaitan dasar dalam masa yang munasabah.
Semak Rekod Anda
Log masuk dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua aktiviti akaun, termasuk deposit dan pengeluaran yang telah dilakukan.
Kemas Kini Butiran
Pergi ke tetapan akaun untuk mengubah maklumat profil. Ikut langkah pengesahan yang ditunjukkan dalam akaun anda untuk mengesahkan sebarang perubahan.
Hantar Pertanyaan
Gunakan borang hubungi atau e-mel sokongan untuk menghantar pertanyaan berkaitan privasi atau terma. Nyatakan nombor akaun anda supaya kami boleh membantu dengan lebih cepat.
Minta Semakan Data
Anda boleh meminta maklumat tentang data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dan nyatakan jenis data yang ingin anda semak.
SALURAN SOKONGAN KAMI
Cara Menghubungi Pasukan m88capital
Untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi atau dasar akaun, tiga saluran berikut tersedia. Nyatakan nombor akaun anda apabila menghubungi supaya pasukan kami boleh mengenal pasti rekod anda dan memberi maklum balas yang tepat.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan berkaitan dasar atau privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan bertulis yang memerlukan rekod rasmi.
Sembang Langsung
Buka sembang langsung melalui ikon di sudut bawah skrin selepas log masuk. Pilihan ini sesuai untuk soalan segera berkaitan akaun atau transaksi.
Borang Hubungi
Isi borang hubungi dalam akaun anda untuk menghantar permintaan berstruktur, termasuk permintaan semakan data atau pertanyaan berkaitan terma penggunaan.
KESELAMATAN DAN PENYIMPANAN DATA
Cara Kami Kendalikan Maklumat Anda
Kami mengendalikan data akaun dengan langkah teknikal yang bertujuan melindungi maklumat anda daripada capaian tanpa kebenaran. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman menyemak imbas — anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Data transaksi seperti deposit Touch 'n Go eWallet atau pemindahan DuitNow disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan berkaitan. Hubungi kami melalui e-mel sokongan jika anda ingin meminta perubahan pada data yang kami simpan.
Penyulitan Data
Maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan standard industri untuk mengelakkan capaian pihak luar semasa penghantaran.
Pengurusan Kuki
Kuki sesi membolehkan anda kekal log masuk semasa menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Tempoh Penyimpanan
Data akaun dan rekod transaksi disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.
Permintaan Perubahan
Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan jenis permintaan dan nombor akaun anda.
SOALAN LAZIM UNDANG-UNDANG
Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Kami
Jawapan kepada soalan biasa berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di m88capital. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.
Adakah m88capital menyimpan maklumat kad bank saya?
Tidak. Kami tidak menyimpan maklumat kad bank secara langsung dalam sistem kami. Pembayaran melalui FPX atau kaedah lain diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan industri.
Bagaimana saya boleh menyemak data yang m88capital simpan tentang saya?
Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang hubungi dalam akaun anda. Nyatakan nombor akaun dan jenis data yang ingin disemak. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memberi maklum balas dalam masa yang munasabah.
Bolehkah saya meminta maklumat akaun saya dipadamkan?
Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan. Perlu diambil perhatian bahawa kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, terutama rekod transaksi deposit dan pengeluaran.
Adakah terma penggunaan m88capital berbeza mengikut kawasan?
Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan. Terma yang dipaparkan di halaman ini adalah terma am; keperluan tambahan mungkin diguna pakai bergantung pada kawasan anda.
Bagaimana saya tahu jika terma penggunaan dikemas kini?
Versi semasa terma selalu dipaparkan di halaman ini. Jika anda terus menggunakan platform selepas sebarang kemaskini, ia dianggap sebagai penerimaan terma baru. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.
Adakah privasi saya dilindungi apabila menggunakan Touch 'n Go eWallet atau DuitNow?
Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet dan DuitNow diproses oleh penyedia masing-masing mengikut dasar privasi mereka. Dari sudut kami, kami hanya merekodkan amaun dan status transaksi dalam sejarah akaun anda tanpa menyimpan kelayakan dompet anda.