Dasar Privasi ini menerangkan cara m88capital mengendalikan maklumat peribadi anda — dari pendaftaran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Maklumat dikumpul dengan tujuan yang jelas
Akaun anda dilindungi dengan langkah keselamatan yang ditetapkan
Anda boleh semak, pinda atau tanya tentang data anda bila-bila masa
Sebarang pertanyaan privasi dijawab melalui saluran sokongan kami
MAKLUMAT YANG KAMI SIMPAN
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul dan Kenapa
Apabila anda membuka akaun di m88capital, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat transaksi, termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX, disimpan untuk membolehkan kami memproses pembayaran dengan tepat dan menyelesaikan sebarang pertanyaan akaun. Kami juga merekodkan maklumat teknikal seperti jenis peranti dan log aktiviti untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan dalaman. Maklumat ini tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran yang bekerja sama dengan kami untuk menyelesaikan transaksi anda. Semua pemprosesan data tertakluk pada undang-undang tempatan Malaysia yang berkaitan, dan capaian perkhidmatan bergantung pada kawasan yang dibenarkan mengikut undang-undang semasa. Jika anda mempunyai soalan tentang data yang kami simpan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.
Touch 'n Go eWallet
DuitNow
FPX
Boost
GrabPay
SKOP DASAR INI
Apa yang Termasuk dan Tidak Termasuk dalam Dasar Ini
Dasar Privasi ini terpakai kepada maklumat yang anda berikan semasa menggunakan platform m88capital, termasuk semasa log masuk akaun, membuat deposit atau menghubungi sokongan. Terdapat perbezaan jelas antara apa yang kami kawal dan apa yang berada di luar skop dasar ini — khususnya berkaitan perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai dasar privasi tersendiri.
Capaian Akaun
Maklumat yang anda masukkan semasa log masuk, pendaftaran atau kemaskini profil akaun adalah dalam skop dasar ini. Kami bertanggungjawab ke atas cara data ini disimpan dan dilindungi dalam sistem kami.
Transaksi Pembayaran
Sejarah deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX direkodkan dalam akaun anda. Data transaksi yang dihantar kepada pemproses pembayaran pihak ketiga tertakluk pada dasar privasi mereka sendiri.
Kandungan Laman
Maklumat penggunaan seperti permainan yang anda buka dan tempoh sesi dikumpul untuk penambahbaikan perkhidmatan dalaman. Data ini tidak mengenal pasti anda secara peribadi kepada pihak luar.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan atau integrasi ke laman atau perkhidmatan luar — termasuk pembekal permainan seperti PG Soft atau Pragmatic Play — mempunyai dasar privasi tersendiri yang tidak terletak di bawah kawalan m88capital.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Tindakan yang Boleh Anda Ambil Berkenaan Data Anda
Anda berhak untuk mengetahui maklumat apa yang kami simpan tentang anda dan meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Untuk menyemak rekod akaun anda, log masuk dan pergi ke bahagian tetapan akaun — maklumat peribadi yang kami rekodkan ditunjukkan di sana. Jika anda perasan butiran yang tidak tepat seperti nombor telefon atau alamat e-mel yang perlu dikemaskini, gunakan borang kemaskini yang tersedia dalam akaun anda. Sebarang pertanyaan yang lebih khusus tentang data anda — termasuk permintaan untuk menyemak sejarah transaksi DuitNow atau FPX yang lalu — boleh diajukan kepada pasukan sokongan kami secara terus. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Semak Rekod
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan untuk melihat maklumat peribadi yang kami simpan, termasuk sejarah transaksi dan butiran pendaftaran.
Pinda Butiran
Gunakan borang kemaskini dalam akaun untuk membetulkan nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Perubahan akan berkuat kuasa selepas pengesahan identiti anda.
Ajukan Pertanyaan
Hantar pertanyaan berkaitan privasi melalui e-mel sokongan kami atau sembang langsung. Nyatakan jenis data yang anda tanya supaya kami dapat memberi jawapan yang tepat.
Minta Sokongan
Jika anda tidak pasti cara mengemukakan permintaan berkaitan data, pasukan sokongan kami akan pandu anda melalui langkah yang betul tanpa anda perlu isi borang tambahan.
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI
Cara Menghubungi Kami untuk Soal Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, terdapat beberapa saluran yang boleh anda gunakan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data akaun.
E-mel Privasi
Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi atau permintaan data melalui e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami dapat semak rekod dengan tepat.
Sembang Langsung
Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang sebarang kebimbangan privasi secara masa nyata dengan pasukan sokongan kami.
Borang Sokongan
Isi borang pertanyaan dalam bahagian sokongan akaun anda. Pilih kategori berkaitan privasi atau data supaya pertanyaan anda sampai kepada pasukan yang betul.
KESELAMATAN DAN PENGENDALIAN DATA
Cara Kami Jaga Maklumat Akaun Anda
Keselamatan akaun anda bukan sekadar kata-kata. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami semasa setiap sesi — termasuk semasa anda membuat deposit melalui Boost atau GrabPay. Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi log masuk anda dan menyimpan pilihan paparan anda; anda boleh urus tetapan kuki melalui penyemak imbas peranti anda. Tempoh penyimpanan data bergantung pada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang berkenaan di Malaysia. Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif, manakala rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan.
Penyulitan Data
Setiap sambungan ke platform kami dilindungi dengan SSL. Ini terpakai kepada semua aktiviti akaun termasuk log masuk, deposit dan semakan sejarah transaksi anda.
Pengurusan Kuki
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyimpan pilihan paparan anda. Anda boleh kawal atau padam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas peranti anda.
Tempoh Penyimpanan
Rekod akaun dan transaksi — termasuk sejarah DuitNow dan FPX — disimpan mengikut keperluan operasi dan perundangan yang berkaitan. Anda boleh tanya pasukan kami tentang rekod spesifik anda.
Kemaskini Dasar
Dasar Privasi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Kami mengesyorkan anda semak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara m88capital mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk pertanyaan berkaitan data.
Apakah maklumat yang m88capital kumpul apabila saya mendaftar akaun?
Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, kami juga rekodkan butiran transaksi untuk tujuan penyata akaun.
Adakah m88capital berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak lain?
Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda untuk tujuan pemasaran. Data transaksi hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan deposit atau pengeluaran anda, seperti melalui FPX atau GrabPay.
Bagaimana saya boleh semak maklumat peribadi yang disimpan dalam akaun saya?
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil. Maklumat peribadi yang kami rekodkan ditunjukkan di sana. Jika ada yang tidak tepat, gunakan borang kemaskini yang tersedia atau hubungi sokongan kami.
Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya tidak lagi aktif menggunakan akaun?
Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan mengikut keperluan operasi dan perundangan yang berkenaan di Malaysia. Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang tempoh penyimpanan data akaun anda secara khusus, hubungi pasukan sokongan kami terus.
Bolehkah saya minta m88capital padam maklumat saya?
Anda boleh mengemukakan permintaan berkaitan data anda melalui e-mel atau borang sokongan dalam akaun. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian semak permintaan anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.
Bagaimana kuki digunakan di laman m88capital dan bolehkah saya kawalnya?
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh urus atau padam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas pada peranti anda tanpa perlu hubungi kami.
Sukan / Langsung